雅思考试名额紧张，很多考生急着报名，难免出现意外情况。如果正好在报名好的雅思考试时间上有急事，应该怎么办？雅思退考或者转考应该怎么操作？接下来为大家分享雅思特殊退考成功经历，教大家在面对这种特殊情况的处理方法。

雅思退考的操作步骤。

首先要强调的是雅思退费不能全额退，只能退一部分(退的是注册费扣除420元退考费后的余额)。所以在报名考试前，你要仔细选择好雅思考试时间和考试地点，做好雅思考试的备考计划。在教育部考试中心的报名网站上注销你的报名，取消考试后，您的账户将在固定时间内收到退款，时间约为4-6周，你可以检查退款是否到了。

截止日期前上个人主页，扣除退考费用后的余额将保存在您的NEEA账户余额中，您可以在个人主页上查看退款记录。

登录教育部考试中心雅思报名网站，选择“查看已注册的考试”，然后单击“退出考试”按钮取消注册。

注意

点击“取消注册并返还部分费用”按钮后，系统会提示您是否取消注册。在您确认要取消注册后，您之前的注册将被取消，扣除420元的退考费后的余额将保存在您的帐户余额中。此外，系统会向您的电子邮件地址发送确认信以取消注册。

重要提示:

一旦您的注册被取消，它将不会被恢复。如果您想再次注册，您必须重新申请考位，并且全额支付雅思考试报名费用。

未按上述规定办理转考或退考手续且考试当天缺席的考生，考试费不予退还。

获得退款。

如果您需要将NEEA账户余额返回您的银行账户，请登录您的个人主页，选择“申请退款”项目，根据网站提示提交退款信息，下载退款申请表，填写并发送至教育部考试中心雅思全国服务热线(电话:010-82345671，电子邮件:ielts@mail.neea.edu.cn，服务时间:周一至周五08:30-11，周六(笔试日):07:30-13:00)。

在您的申请表被确认正确后的四到六周内，退款将被退回到您的原始银行帐户或通过银行转账转移到您的指定帐户。如有疑问或未收到退款，请及时联系教育部考试中心。

退款注意事项如下:

对于一年内网上支付的考生，可以选择将退款退回原支付卡，无需银行手续费。

如果原支付卡收不到退款或者网上支付已经超过一年，可以通过银行转账的方式收到退款，退款会转到您提供的银行账户。

最后需要重申的是，一旦选择退考或转考，需要支付相应的退考费和转考费，在报名雅思考试时需要重新开始，所以请慎重选择考试报名，认真对待雅思考试。